Referencia

Aviso de Privacidad de jackpotcasino

En jackpotcasino tratamos tus datos personales con claridad: sabemos qué recopilamos, para qué lo usamos y cómo puedes ejercer tus derechos en cualquier momento. El acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente en tu región y de las regiones habilitadas

Datos protegidos en tu cuentaDerechos ARCO disponiblesSoporte en español para solicitudesSin venta de datos a terceros
jackpotcasino Aviso de Privacidad de jackpotcasino
SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo protegemos y gestionamos tus datos

La seguridad de tu información no es opcional para nosotros. Aplicamos cifrado en las conexiones, controles de acceso internos y revisiones periódicas de nuestros sistemas para que tus datos estén fuera del alcance de terceros no autorizados. Si detectamos un incidente relevante que afecte tu información, te avisamos de acuerdo con lo que establece la normativa vigente.

Cifrado de datos

Todas las conexiones entre tu celular o computadora y nuestra plataforma usan cifrado SSL. Tus datos de cuenta y de pago viajan protegidos en cada sesión.

Cookies y rastreo

Usamos cookies propias para mantener tu sesión activa y cookies analíticas para entender cómo se navega el lobby. Puedes ajustar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

Período de retención

Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al cerrar tu cuenta los conservamos solo el tiempo que la ley mexicana aplicable nos obliga y luego los eliminamos de forma segura.

Acceso interno restringido

Solo el personal autorizado puede consultar tu información personal, y únicamente cuando es necesario para operar tu cuenta o atender una solicitud tuya.

CONTACTO Y SOLICITUDES

Cómo ejercer tus derechos de privacidad

Si quieres acceder a tus datos, corregirlos, cancelar tu cuenta o limitar el uso de tu información, escríbenos directamente. Respondemos solicitudes de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) a través de los canales que ves abajo. Incluye en tu mensaje el correo registrado en tu cuenta y una descripción clara de lo que necesitas; procesamos cada solicitud conforme a los plazos que marca la normativa aplicable en México.

Correo de privacidad Envía tu solicitud ARCO o cualquier duda sobre tus datos al correo de privacidad de jackpotcasino. Respondemos en el plazo que indica la ley aplicable.
Chat en la plataforma Desde tu celular o computadora, abre el chat de soporte dentro de tu cuenta. Nuestro equipo en español puede atender consultas sobre privacidad y datos personales.
Formulario de cuenta Dentro de la sección de configuración de tu cuenta encontrarás un formulario específico para solicitudes de privacidad. Llénalo y lo recibimos de inmediato.

Lo que más nos preguntan sobre privacidad

Reunimos aquí las dudas que más nos llegan sobre el manejo de datos en jackpotcasino. Si tu pregunta no aparece, escríbenos por chat o correo y te respondemos en español.

Recopilamos tu nombre, correo, número de celular y datos de verificación de identidad. También registramos los identificadores de tus operaciones con SPEI, OXXO o CoDi para validar depósitos y retiros.

Sí. Es tu derecho de Acceso. Escríbenos al correo de privacidad o usa el formulario en tu cuenta. Incluye el correo con el que te registraste y procesamos tu solicitud conforme a la ley aplicable.

No. Compartimos datos únicamente con proveedores técnicos y de procesamiento de pagos que operan bajo acuerdos de confidencialidad. Nunca cedemos tu información con fines publicitarios externos.

Puedes ejercer tu derecho de Cancelación enviando una solicitud por correo o desde el formulario de privacidad en tu cuenta. Eliminamos tus datos al cierre de cuenta, salvo los que la ley nos exige conservar.

Usamos cookies para mantener tu sesión activa y para analizar cómo navegas el lobby. Puedes desactivar las cookies analíticas desde la configuración de tu navegador sin perder el acceso a tu cuenta.

El acceso depende de la ley local vigente en tu región y de las regiones habilitadas. Te recomendamos verificar si el servicio está disponible según la normativa aplicable en tu localidad
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.